屏基3項品質改善成果獲國際海報競賽肯定
屏基3項品質改善成果獲國際海報競賽肯定

讓癌症病人少一次感染、中風病人快一點接受治療、慢性病患者記得把藥領回家—這些都是醫療現場每天會面對的課題。屏東基督教醫院把第一線醫療現場遇到的問題,找出原因、重新設計流程,這次在亞洲醫療品質協會(ASQua)舉辦的「WPSD 2026國際海報競賽」中,3篇投稿作品全數獲獎,讓屏基的品質改善成果走上國際舞台。

這次競賽共有來自馬來西亞、台灣、印度、澳洲、卡達、印尼、美國、英國及越南等9個國家的46篇作品參賽,最終僅15篇入選,屏基3篇作品全部獲獎,其中「運用HFMEA手法降低腫瘤病房人工血管感染率」更獲得A類第三名。

癌症病人常需要透過人工血管接受治療,如果照護過程發生感染,將增加治療風險,甚至引發敗血症。屏基腫瘤病房團隊把原本枯燥的感染管制教育訓練變得更有趣,利用螢光劑搭配紫外線燈,檢查人工血管消毒是否確實;

也透過遊戲競賽,讓同仁練習正確洗手;此外,製作多國語言衛教,讓外籍看護及病人家屬也能一起守住感染防線。結果,人工血管血流感染率從原本的0.76‰降到0。 急性腦中風搶救是一場與時間賽跑的團隊作戰。

屏基重新修訂急性腦中風處置流程,由當班護理長依照標準流程分工;同時透過電話、LINE協助家屬了解取栓治療,並以簡訊串聯醫療團隊、建立標準化醫囑套餐,讓資訊傳遞與治療準備更有效率。

改善後,接受顱內動脈取栓術的時間由132分鐘縮短至106分鐘,急診停留時間也由109.6分鐘降至88.7分鐘,為中風病人爭取寶貴的治療時間。這項「透過及時進行動脈內機械取栓術提高急性缺血性腦中風患者的安全性」作品,獲得優良海報肯定。

有些需長期服藥的慢性病患者可能因為忘記、忙碌或其他原因,沒有依照處方領藥。因此,屏基建立慢性病用藥管理系統,掌握病人用藥狀況,主動提供提醒與諮詢。持續追蹤後,慢性病患者未領取處方的比例,從9.1%降到0.96%。不僅提高了病人服藥遵從性,每月還可減少約30萬元藥物損失。

這項「運用關聯性指標分析透過關懷與提醒提升慢性病病人服藥遵從性」作品,同樣獲得優良海報。 屏基院長吳榮州表示,醫療品質改善往往不是從很大的事情開始,這次3篇作品獲獎對醫院而言不只是一次國際競賽的肯定,更重要的是,這些成果都來自第一線醫療人員每天面對的真實問題。

屏基也將持續從每一位病人的需要出發,把每一次改善落實在每天的醫療工作裡,讓「多想一步、多做一點」,真正成為病人感受得到的改變。

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