選民走進服務處，帶來的不一定都是政治問題。左楠市議員參選人薛兆基雖還未當選，但提早在八月十二日就啟動不一樣的服務。有需要服務的民眾可到薛兆基的粉書專頁或臉書先預約。
薛兆基說，有人遇到車禍，不知道該不該和解；有人遭遇詐騙，不知道如何維護自己的權益；有人擔心退休生活沒有保障；也有人站在人生的重要十字路口，希望有人陪他釐清方向，卻不知道該向誰請教。
左營、楠梓市議員參選人薛兆基表示，這兩年多來深入地方探訪發現，許多民眾面臨的困擾，不是一通電話或一份公文就能解決，而是需要法律、財務規劃及人生諮詢等跨領域協助。曾有民眾因車禍理賠與和解程序不知所措，也有長輩擔心退休保障不足，卻不知道該向誰尋求專業建議。這些看似不是政治問題，卻是許多家庭最真實的生活難題。
因此，他決定串連不同領域的專業人士，打造有別於傳統服務處的跨專業公益服務平台，希望讓民眾遇到問題時，少走冤枉路，也能找到值得信任的專業協助。薛兆基宣布，8月12日將正式介紹三位加入公益服務團隊的專業夥伴，分別代表法律、保險及人生決策諮詢三個領域，提供更完整的公益服務。
法律服務由畢業於國立政治大學法律系的律師黃舒敏加入。黃舒敏曾任職旭婷聯合法律事務所，現服務祺勝聯合法律事務所，長期處理車禍糾紛、詐欺案件、勞資爭議及民、刑事案件，希望讓法律成為民眾遇到困難時最即時、最容易理解的協助。
保險與財務規劃由朱育輝擔任顧問。朱育輝具有RFC國際認證財務顧問師、高齡金融規劃顧問師等專業資格，並榮獲2023年保險信望愛獎最佳專業顧問，將協助民眾建立風險管理及退休保障觀念，提早做好人生準備。
人生決策諮詢則由文王聖卦教學者高水龍老師加入。高老師多年研究文王聖卦，強調占卦不是決定命運，而是運用傳統智慧協助整理思緒、提供不同思考角度，真正改變人生的仍是自己的選擇與行動。
薛兆基表示，或許有人會好奇，政治服務團隊為何有人生決策諮詢？因為服務處面對的不只是公共建設或行政問題，更多的是人生的困惑與焦慮。法律保障權益、保險降低風險、人生決策諮詢協助整理方向，三者都不是替人民做決定，而是幫助人民做出更適合自己的選擇。
為了讓更多民眾受惠，薛兆基宣布，未來將於每兩週在左營廍後街老家服務處舉辦一次公益諮詢，晚間7時30分開始，初期採預約登記，由法律、保險及人生決策等不同領域專業人士輪流提供服務；未來也將視民眾需求及服務量能，適時增加場次，讓更多市民朋友獲得專業協助。
「一個好的服務處，不一定能解決所有問題，但至少可以陪人民一起找到方向。」薛兆基表示，政治人物最大的價值，不只是監督政府，更要串聯社會專業力量，讓人民少走冤枉路、多一分安心。他也希望未來持續結合更多專業人士，讓服務處成為民眾遇到困難時，最值得信任的第一站。